Veelgestelde Vragen

U kunt eenvoudig bestellen door het gewenste product en gewicht te selecteren en deze toe te voegen aan uw winkelmand. Zodra uw bestelling compleet is, doorloopt u het afrekenproces. Daarna ronden wij uw bestelling verder voor u af.

Ja, dit is zeker mogelijk. Als u er online niet uitkomt of een specifieke wens heeft, kunt u uw bestelling telefonisch doorgeven of direct in onze winkel plaatsen.

U kunt bij ons betalen met iDEAL, creditcard, Klarna en contant bij het afhalen van uw bestelling. Contante betaling is alleen mogelijk wanneer u uw bestelling in onze winkel ophaalt.

Ja, via Klarna kunt u veilig achteraf betalen. Daarnaast is het ook mogelijk om contant af te rekenen wanneer u uw bestelling in de winkel afhaalt.

Ja, zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een factuur per e-mail met alle benodigde gegevens.

Wij bezorgen van woensdag tot en met vrijdag. Op deze manier kunnen wij garanderen dat uw pakket tijdig wordt geleverd en dat de kwaliteit van onze producten volledig gewaarborgd blijft.

Zodra uw bestelling is aangemeld bij onze vervoerder, ontvangt u automatisch een track-en-trace in uw e-mail. Hierin vindt u de verwachte bezorgtijd en kunt u uw pakket realtime volgen.

De bezorgkosten bedragen €11,95. Deze prijs is gebaseerd op de tarieven van onze vervoerder en het gebruik van hoogwaardig koelverpakkingsmateriaal, zodat uw producten vers en veilig worden bezorgd.

Ja, dat is zeker mogelijk. Tijdens het afronden van uw bestelling kunt u kiezen voor de optie Lokaal afhalen.

Wij bezorgen onze pakketten door heel Nederland, zodat iedereen kan genieten van onze kwaliteit en het wild van de Veluwe.

Onze producten worden standaard vers geleverd. Indien u de voorkeur geeft aan diepgevroren producten, kunnen wij uw bestelling uiteraard ook ingevroren leveren.

Ons vlees wordt pas gesneden en voorbereid nadat uw bestelling is geplaatst. In de koelkast blijft het daarom doorgaans 3 tot 5 dagen goed. In de vriezer kunt u het vlees minimaal één maand bewaren, en afhankelijk van het soort vlees vaak zelfs langer.

Onze kip en rundvleesproducten zijn afkomstig van Nederlandse bodem. Kiest u voor wild, dan komt dit rechtstreeks van de Veluwe, bekend om zijn hoogwaardige kwaliteit wild.

Ja, onze rund en kipproducten zijn volledig van Nederlandse oorsprong. Ons wild komt uit de Veluwe, één van de mooiste en meest zuivere natuurgebieden van Nederland.

Ja, wij leveren onder andere wild van de Veluwe en al onze kipproducten zijn halal geslacht. Biologische vleesproducten bieden wij op dit moment niet aan.

Ja, dat is mogelijk. Tijdens het bestellen kunt u in het opmerkingenveld aangeven hoe u uw vlees graag gesneden, verpakt of geportioneerd wilt hebben. Wij verzorgen dit graag voor u, zolang het past bij het gekozen product.

Ja, u kunt bij ons in de winkel een tegoedbon aanschaffen om cadeau te geven. Daarnaast beschikken wij over een uitgebreid assortiment gourmet en BBQ producten, welke u terug kunt vinden op onze website.

Ja, het is zeker mogelijk om zelf een pakket samen te stellen. Hiervoor kunt u telefonisch contact met ons opnemen, zodat wij uw wensen direct kunnen bespreken en het pakket geheel op maat voor u kunnen samenstellen.

Ja, wij hebben regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen. Deze communiceren wij via onze socialmediakanalen. Bovenaan onze website vindt u een link waarmee u ons eenvoudig kunt volgen om altijd op de hoogte te blijven.

Wij zijn geopend van dinsdag tot en met zaterdag, van 08:00 tot 17:00 uur. Wij werken grotendeels op bestelling, zodat wij kunnen garanderen dat het product dat u zoekt ook daadwerkelijk op voorraad is. Wilt u op dezelfde dag langskomen, dan verzoeken wij u vriendelijk eerst telefonisch contact met ons op te nemen via 055-5121306, zodat wij kunnen bevestigen of het gewenste product beschikbaar is.

Onze winkel bevindt zich aan de Zwolseweg 204 in Apeldoorn. Wanneer u het terrein oploopt, vindt u ons onder de overkapping aan de rechterzijde.

Voor vragen of klachten kunt u ons bereiken via e-mail op info@slagerijenpoelierkamphuis.nl of telefonisch via 055-5121306. Wij helpen u graag verder.

Wij proberen zo goed mogelijk bereikbaar te zijn via diverse platformen. Voor snelle en duidelijke communicatie adviseren wij echter om uw vragen bij voorkeur per e-mail te sturen naar info@slagerijenpoelierkamphuis.nl.

Het is bij ons niet mogelijk om vleesproducten te retourneren, omdat wij uitsluitend met verse producten werken. Mocht er echter een andere reden zijn waarom u een retour wilt aanvragen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij kijken graag met u mee om tot een passende oplossing te komen.

Neem in dat geval alstublieft direct contact met ons op. Wij bekijken samen met u wat er mis is gegaan en zorgen voor een passende oplossing.

Dat vinden wij erg vervelend en dit is niet de bedoeling. Neem gerust contact met ons op als u niet tevreden bent over een product. Wij zoeken graag samen met u naar een passende oplossing.

De beste bereidingswijze hangt af van het soort vlees dat u heeft gekozen. Als algemene richtlijn adviseren wij om het vlees op tijd uit de koelkast te halen, licht te kruiden en rustig op temperatuur te laten komen. Gebruik een voorverwarmde pan of oven, en laat het vlees na het bakken of braden altijd even rusten. Hierdoor blijft het vlees malser en smaakvoller. Voor specifieke tips per vleessoort helpen wij u graag verder in onze winkel.

Wij zijn slagers en poeliers met jarenlange ervaring. Wanneer u in onze winkel bent, denken wij graag met u mee over de beste bereidings of serveertips voor het vlees dat u heeft uitgekozen.

Wij verkopen geen losse kruiden of marinades. Wel bieden wij diverse producten aan die al voor u zijn gemarineerd of gekruid, zodat u deze direct kunt bereiden.